Сериал «Интерны» с первых же серий погружает зрителя в хаотичный и одновременно до боли знакомый мир обычной городской больницы, где группа молодых выпускников медицинского вуза начинает свой профессиональный путь. Главные герои – четверо интернов: наивный и добросердечный Глеб, циничный и прагматичный Семён, амбициозная и целеустремлённая Варя, а также простодушный и несколько инфантильный Борис – ежедневно сталкиваются с абсурдом медицинской рутины, бюрократией и сложными человеческими отношениями. Их основная деятельность – это не только спасение жизней, но и постоянное попадание в нелепые, комичные, а порой и совершенно идиотские ситуации, которые возникают из-за неопытности, стечения обстоятельств или собственной глупости. Они путают диагнозы, теряют важные документы, ввязываются в конфликты с пациентами и друг с другом, а их попытки проявить себя или решить проблемы чаще всего оборачиваются новыми, ещё более масштабными неприятностями, создавая бесконечный водоворот событий, где искреннее желание помочь соседствует с непрофессионализмом и юношеским максимализмом. Над этим постоянным карнавалом ошибок и неразберихи с холодной, саркастичной усмешкой наблюдает их непосредственный руководитель – доктор Андрей Евгеньевич Быков, талантливый, но крайне циничный и уставший от всего терапевт. Он редко вмешивается непосредственно в происходящее, предпочитая со стороны, как режиссёр, наблюдать за тем, как его подопечные набивают шишки и учатся на своих ошибках, часто весьма болезненно. Быков мастерски провоцирует интернов, даёт им неоднозначные задания, отпускает язвительные комментарии и своим поведением постоянно проверяет их на прочность, словно желая доказать, что идеализм и книжные знания в реальной медицине мало что стоят без житейской мудрости и жёсткости. Его методы руководства далеки от академических, но именно через эту призму сарказма и отстранённости интерны по крупицам начинают постигать не только медицинские истины, но и сложные законы больничной иерархии, учатся нести ответственность за свои действия и понимать, что за каждым, даже самым нелепым, случаем стоит живой человек со своей болью и страхами. Таким образом, сквозной сюжет сериала строится на контрасте между хаотичной, полной ошибок деятельностью интернов и спокойной, почти философской, а иногда и откровенно злорадной позицией их наставника, что в итоге создаёт уникальную динамику, где комедия положений переплетается с негромкими, но важными моментами профессионального и человеческого взросления.